Secundum Ius: SAÚDE - Descredenciamento de médicos e hospitais

quinta-feira, 29 de março de 2012

SAÚDE - Descredenciamento de médicos e hospitais - Direito do consumidor à informação

Informativo 493, STJ – Terceira Turma

CONSUMIDOR. PLANO DE SAÚDE. REDE CONVENIADA. ALTERAÇÃO. INFORMAÇÃO.

Tendo em vista a importância que a rede conveniada assume para a continuidade do contrato, a operadora de plano de saúde somente cumprirá o dever de informar se comunicar individualmente a cada associado o descredenciamento de médicos e hospitais. Isso porque o direito à informação visa assegurar ao consumidor uma escolha consciente, permitindo que suas expectativas em relação ao produto ou serviço sejam de fato atingidas, manifestando o que vem sendo denominado de consentimento informado ou vontade qualificada. Diante disso, o comando do art. 6º, III, do CDC somente será efetivamente cumprido quando a informação for prestada ao consumidor de forma adequada, assim entendida como aquela que se apresenta simultaneamente completa, gratuita e útil, vedada, no último caso, a diluição da comunicação efetivamente relevante pelo uso de informações soltas, redundantes ou destituídas de qualquer serventia para o consumidor. Precedentes citados: REsp 418.572-SP, DJe 30/3/2009, e REsp 586.316-MG, DJe 19/3/2009. REsp 1.144.840-SP, Rel. Min. Nancy Andrighi, julgado em 20/3/2012.

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Escritores

Frederico Milton Mourão é formado em Direito pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Pós-Graduado em Direito Público com ênfase em Constitucional pela Universidade Cândido Mendes. Aprovado no Concurso de Oficial de Apoio Judicial no Tribunal de Justiça de Minas Gerais quando ainda na Faculdade. Aprovado no Concurso de Procurador Municipal de Pedro Leopoldo/MG. Aprovado no concurso para Técnico Judiciário (bacharel em Direito) no TJMG, cargo que ocupa atualmente. Autor de apostilas para concurso da disciplina Processo Penal, da Editora Atualizar.

Renato Angelo Salvador Ferreira é formado em Direito pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, congratulado com a Medalha de Honra ao Mérito "Professor Mello Cançado" (láurea conferida ao aluno que se destacou no curso). Aprovado no Exame da OAB/MG. Pós-graduado em Direito Processual - Grandes Transformações, pela Unisul/Rede de Ensino LFG. Já ocupou o cargo de Oficial de Apoio Judicial no Tribunal de Justiça de Minas Gerais (concurso de 2005, 1ª Instância). Aprovado no concurso TJMG (concurso de 2007, 2ª Instância) para Técnico Judiciário. Aprovado no 5º Concurso do Ministério Público da União (concurso de 2006). Exerceu os cargos de Analista em Direito no Ministério Público de Minas Gerais e de Defensor Público no Estado de Minas Gerais. Atualmente, exerce o cargo de Promotor de Justiça, após aprovação no LI Concurso do Ministério Público do Estado de Minas Gerais. Também é escritor de apostilas de Direito Processual Penal e Direito do Consumidor pela Editora Atualizar.

Roberto Apolinário de Castro Júnior ingressou na Faculdade de Direito aos 15 anos de idade e graduou-se aos 20 anos, mesma idade na qual foi aprovado e habilitado à advocacia no Exame da OAB/MG, como um dos mais jovens do Brasil. Mestre em Direito Processual pela PUC-MINAS e pós-graduado em Direito Penal e Processual Penal na Faculdade de Direito do Vale do Rio Doce. Analista em Direito do Ministério Público de Minas Gerais. Membro e Diretor de Comunicação do Instituto de Hermenêutica Jurídica (IHJ). Aprovado nos concursos públicos do Banco do Brasil (2003), Oficial de Apoio do TJMG (2005), Oficial do MPMG (2005), Técnico Judiciário do TJMG (2007), Analista em Direito do MPMG (2007) e no 5° Concurso para Analista Processual do MPU (2006). Autor do livro "Eficiência Jurisdicional: a razoável duração dos procedimentos frentes às garantias fundamentais" e co-autor dos livros "Novíssimos Estudos em Direito Público", "Comentários Críticos à Exposição de Motivos do CPC de 1973 e os Motivos para a Elaboração de um Novo CPC" e "Temas de Direito Processual Democrático".

quinta-feira, 29 de março de 2012

SAÚDE - Descredenciamento de médicos e hospitais - Direito do consumidor à informação

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